Produktwechsel zu Glasfaser nicht möglich bei Wilhelm-Tel

[marcushh001]

Moin,

wir bekommen am Donnerstag das Glasfaserkabel bis in die Wohnung gelegt.

Heute habe ich bei der Hotline nachgefragt, ob der Anschluss dann automatisch aktiviert wird oder ich noch was machen muss.
Auskunft: Ich musste dann den gewünschten Vertrag buchen. Allerdings kann das baw. nicht umgesetzt werden, da die neue Software seit 2025 einen Produktwechsel nicht kann und an der Lösung gearbeitet wird.

war heute gerade der erste April? Kann doch nur ein Irrtum sein.

Gibt es da Erfahrungen?
Alternativ muss ich ggfs. kündigen und dann neu bestellen? Geht das?

[touchy]

Naja, kann ja nicht alles klappen und 2027-2028 sollte das bestimmt schon geregelt sein.

[Fifaheld]

https://board.wtnet.de/viewtopic.php?t=10188

Siehe hier. Da gibt es positive Meldungen. Auch ich habe von 1000/250 erfolgreich auf 1000/1000 gewechselt. Am besten online machen. Irgendwann muss man seine Kundennummer angeben

[Marsch]

Über welche Technologie bist du denn aktuell angeschlossen?

[marcushh001]

DSL.
Glasfaser geht im MFH bis in den Keller.
Von dort über Kupfer weiter.

Und jetzt seit kurzem liegt parallel die Glasfaser in der jeweiligen Wohnung.

[Marsch]

Dann kannst du zumindest deinen bisherigen Vertrag (wahrscheinlich 100mbit/s) über Glasfaser nutzen.
Das sind nämlich die selben Zugangsdaten.

Hoffentlich kann man dann auch zeitnah auf einen schnelleren Vertrag wechseln

[Balibang]

Bei uns wurde Glasfaser bis in die Wohnung im Dezember 2024 gelegt und bis heute nicht angeschlossen...
Glasfaser bis in den Keller seit mindestens 2010, die damalige Entscheidung, Inhouse cat Kabel zu verlegen, muß jemand Gefällt haben, dessen Weitsicht nicht mal bis auf die andere Seite einer einspurigen Straße reichte...

[Dirty Harry]

Glasfaser bis in den Keller seit mindestens 2010, die damalige Entscheidung, Inhouse cat Kabel zu verlegen, muß jemand gefällt haben, dessen Weitsicht nicht mal bis auf die andere Seite einer einspurigen Straße reichte...

Aber hallo, was für eine überhebliche Behauptung!
Damals waren in den Häusern meistens noch 2-Draht Kupferleitungen vorhanden (Telefonstrippen, über die DSL lief).
Diese wurden üblicherweise auch weiter genutzt.
Wenn jemand schon vor 16 Jahren Ethernetkabel bis in die Wohnung verlegte, dann war das überaus innovativ.
Also genau das Gegenteil von dem, was Du hier so herauströtest.

[Balibang]

Glasfaser bis in den Keller seit mindestens 2010, die damalige Entscheidung, Inhouse cat Kabel zu verlegen, muß jemand gefällt haben, dessen Weitsicht nicht mal bis auf die andere Seite einer einspurigen Straße reichte...

Aber hallo, was für eine überhebliche Behauptung!
Damals waren in den Häusern meistens noch 2-Draht Kupferleitungen vorhanden (Telefonstrippen, über die DSL lief).
Diese wurden üblicherweise auch weiter genutzt.
Wenn jemand schon vor 16 Jahren Ethernetkabel bis in die Wohnung verlegte, dann war das überaus innovativ.
Also genau das Gegenteil von dem, was Du hier so herauströtest.

Der einzige der hier überheblich bist Du!
Der Techniktrupp, der damals die Verkabelung gemacht hat, fand es auch unverständlich, dass man Glasfaser bis in den Keller hat und dann nicht dieses auch bis in die Wohnungen legt.
Aber Du hältst Dich ja für godfather persönlich

[Tygat]

Entschuldigung, aber das ist Nerd-Gerede...

Vor 16 Jahren wurde in MFH schlicht keine Glasfaser bis in die Wohnungen verlegt. Selbst heute ist das nicht ernsthaft notwendig, da klassische Netzwerkverkabelung (also das 8-adrige Kupferkabel) problemlos auch 10 Gbit/s fahren kann und die entsprechenden Hardware günstig ist.

Wie wenig notwendig das ist, sieht man dann spätestens an den Strecken innerhalb des LAN. Da kommt dann selbst bei gewerblicher Nutzung (abseits von Rechenzentren) die olle Kupferkabellage zum Einsatz. Und bei Privatkunden WLAN...

[aengel]

Der Hauptgrund, warum Wilhelm.tel/Willy.tel in den letzen Jahren massiv in Mehrfamilienhäusern von FTTB auf FTTH umgeschwenkt ist, liegt schlichtweg im Wegfall der Möglichkeit, Gebühren für Kabel-TV über die Nebenkosten abzurechnen. Um einen Kabelanschluss an- oder abzuklemmen, der am passiv verteilten Medienwandler im Keller hängt, muss ein Techniker ausrücken. Wenn der Medienwandler in der Wohnung ist, geht das Remote.
Bei uns wurde damals vor deutlich über 10 Jahren von willy.tel bei FTTB in weiser Voraussicht aber ein MultiKabel mit Ethernet, Koax und Lehrröhrchen verlegt, für FTTH musste dann nur noch die Faser eingeblasen und auf beiden Seiten die Technik getauscht werden.