Ich sage an dieser Stelle auch einmal Danke!
Vor einigen Tagen hatte ich telefonisch den schlechten Download meiner Internetverbindung an die Hotline gemeldet.
Es stand nur etwa die halbe Leistung zur Verfügung.
Die anschließende Kommunikation mit WilhelmTel war zügig und ein Techniker war dann auch schnell bei mir im Haus um den Fehler zu suchen.
Es waren jedoch noch drei weitere Termine mit verschiednen Technikern vor Ort notwendig bis das Problem behoben behoben werden konnte.
Alle Termine wurden ohne Rückfragen meinerseits zeitnah abgesprochen und pünktlich eingehalten.
Es hat mich sehr gefreut das die interne Kommunikation bei den Mitarbeitenden von WilhemTel so reibungslos geklappt hat um mir als Kunden schnell zu helfen.
