Technisches Forum für wilhelm.tel Kunden

Lieber thomeralgo,

Geht es jetzt wirklich nicht mehr weiter mit dem update 8.25? Lt. Fritz vom 19.3.26.

Moin.
Hängen jetzt alle in der Systemumstellung oder sind updates jetzt abgesagt? 8.25 ist jetzt fast ein Monat alt.

Wer ist noch DOCSIS Kunde?
Dank der unglaublichen Sturheit eines HANSA Mitarbeiters wurde es vor Jahren untersagt, das Glasfaser vom Hauseingang bis in die Wohnungen zu verlegen. Und jetzt soll es doch geschehen, ist ist bis heute im "neuen" System die Umstellung von DOCSIS Kunden nicht möglich. Es ...

Moin, ist das update jetzt ganz abgesagt?

Aber nicht alle und nicht immer. Mal komme ich rein, dann wieder nicht. Hotline erklärte mir: Das sei im Moment so. MobyKlick habe ich im neuen Portal noch nie gesehen.

Angeblich ist SAP der "Berater" SAP= Stört Alle Praktiker" Angeblich ging es zu wie bei der Elphi. Am Anfang wußte niemand was am Ende rauskommen soll, also unklare Vorgaben und permanent Änderungen im Laufe der Entwicklung.

Wohl eher wegen der Beraterkosten.

Nachdem ich kurzfristig mit Chrome ins Portal und u den Rechungen kam ist jetzt Schluß damit. Das Portal ist nicht erreichbar und Lt. Hotlie werden alle Kunden auf den Postversand der Rechnungen umgestellt. Und DOCSIS Umstellung steht wohl in den Sternen. Vorwärts, wir wollen zurück! Für mich ist ...

Im Moment habe ich den Eindruck das wild im Sourcecode rumgedoktert wird und während eine Lücke geschloßen 2 neue andere dabei entstehen. So einen Berater hätte ich längst raus geworfen und haftpflichtig gemacht.

Das ist die übliche Vorgehensweise, habe ich nie anders gemacht.

Jetzt kommt man auf das Portal mit Firefox überhaupt nicht und mit Chrome erreicht man zwar das Portal, aber dann ist Schluß
willy.tel
Es ist ein Fehler aufgetreten.
Unerwarteter Fehler während der Bearbeitung der Anfrage an den Identity Provider.

P.S. Jetzt wird sogar auf der Hotline telefonisch ...

Hätte Willy.Tel Hamburg und Wilhelm.Tel Norderstedt nicht im Rücken, es wäre wohl schon passiert.

Ist jetzt auch noch das Portal funktionsunfähig?

Schon erstaunlich, das beide Firmen diese "Systemumstellung" offenbar überstehen. Das freut mich zwar sehr, denn eigentlich machen sie, in meinem Fall "Willy" einen guten Job. Das sie sich solch eine Katastrophen-Unternehmensberatung nicht nur geleistet, sondern offenbar auch behalten haben, ist ...

Moin thomeralgo, och melde dich doch bitte, ich bin so neugierig