Technisches Forum für wilhelm.tel Kunden

Läuft bei mir anstandslos

Gruß

Wenn du eine eigene FB angeschlossen hast, sagt das absolut nichts aus was unter Verbindungsdetails steht.

Meine eigene FB hat seit ich sie im Jahr 2022 gekauft habe, 1gbit / 1gbit in beide Richtungen angezeigt.

Angekommen sind nur 1gbit / 250mbit.

Also wie gesagt, was unter Verbindungsdetails ...

PharaDOS hat geschrieben: 11. Mai 2026 12:57 Ne da ist das Profil nicht korrekt. Mal sehen wollen es nochmal einspeisen. Wenn die am 6.5 umgestellt haben sollte es ja jetzt da sein.

was sagt denn speedtest.net ? Und bitte über LAN den Test machen !

Also ich bin angeblich seit dem 6.5 schon umgestellt :-)
Aber hat wohl nicht geklappt, korrigieren nochmal das Profil.
Hab immer noch 1000/275 mit.


Das wird mit großer Sicherheit im laufe des Tages passieren. Einfach mal immer wieder die "Ereignisse" in der Fritzbox beobachten ob die sich vom ...

Glückwunsch @Fifaheld für den Wechsel zur Symmetrischen Leitung

Es gibt bei Wilhelm.tel keine 5XXXer Fritzboxen mehr.

Es werden nur noch 4XXX Versionen ausgeliefert.

Meine 5590 Fiber ist mein Eigentum. Habe noch eine 7590 von WT hier dich ich nicht mehr benötige.

Ein passiver Anschluss wird nur dann benötigt, wenn du deine EIGENE Hardware die dann ohne ...

Also bei mir kam gar kein Techniker.

Ich habe erst versucht den Produktwechsel über das Online Formular abzuwickeln. Das hat aber nicht geklappt als ich mich 3 Tage später erkundigt habe und ich solle es per E-Mail oder Schriftlich machen.

Ich habe dann einen 3 bzw. 4 Zeiler per Mail geschrieben ...

@waqqas

Online wird der Produktwechsel nicht berücksichtigt.

Ausschließlich per E-Mail oder Schriftlich.

@Fifaheld @PharaDOS

Tut mir leid für euch das ein Techniker erstmal vorbeischauen muss. Viel Glück wünsche ich euch.

hab per mail einfach n 3 oder 4 zeiler geschrieben gehabt.

das hat gereicht

Einen wunderschönen Guten Morgen zusammen

Es hat sich bei mir was getan...

Nach Einreichen des Auftrages zum Produktwechsel bis heute waren es ca 2 Wochen...


Hier das Ergbenis

Supi ich danke dir für die Hilfe

Hätte da mal ne Frage bezüglich des FiberTwist Medienkonverter von wilhelm.tel

Meine Eltern nutzen eine Fritzbox von Wilhelm.tel die über LAN am Medienkonverter eingesteckt ist.

Kann ich zu einem anderen LAN fähigen Gerät eine LAN Verbindung herstellen wenn ich das Gerät direkt mit dem ...

Bei mir unverändert...

Seitdem ich eh auf einen Passiven Anschluss gewechselt habe und keinen Medienkonverter mehr nutze bekomme ich in beiden Richtungen jeher aber dasselbe angezeigt..

Und als ich eben getestet habe waren es immer noch 1000/250

Jaja... So langsam habe ich gewaltig den Eindruck das sich Wilhelm.tel selbst zerstört mit dieser "Systemumstellung"

Mal ein kleines Update von mir was heute per Email kam

" Guten Tag Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihr Anliegen zur weiteren Bearbeitung an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Derzeit führen wir jedoch eine umfassende Systemumstellung durch, um unseren Service und ...