Technisches Forum für wilhelm.tel Kunden

Interessant ist auch, daß die willy.tel GmbH die Anzahl von Kunden mit Internetanschlüssen ganz ordenlich gesteigert hat.
2025 waren es ca. 75.000, wohingegen die Wilhelm.tel GmbH 163.000 Kunden hat.
Also ist die willy.tel GmbH gar nicht mehr der "Wurmfortsatz" von WT. :lol:


Woher kennst Du ...

DAT_JB hat geschrieben: 25. Sep 2026 12:54 Bei mir (Fluwog, 22083) werden die alten Preise angezeigt. Also 300/300 für 29,90€.
Mal schauen wann man dann darauf wechseln kann.

Bei mir (DHU, 22335) sind es auch die alten Preise, bis auf den kleinsten Tarif, der war ja bis vor ca. 6 Monaten noch 24,90 und wurde auf 27,90 angehoben.

Die "10€ mehr"- Preise kann man auch in den Produktinformationsblättern sehen, die man auf der Homepage runterladen kann.

Dort stehen 12€ mehr als beworben sind. Halt die Maximalpreise und dazu noch 2€ für die Papierrechnung.


Das war aber schon immer so, also auch schon vor 5 Jahren oder so ...

Kann mir mal einer erklären wieso die Preise 10 Euro höher sind bei 300/600/1000 Symmetrisch wenn
ich auf der willy.tel Seite meine Adresse angebe als die Tarife die so auf der Seit angezeigt werden ?


Scheint so zu sein das es bei manchen Wohnungsbaugesellschaften teurer ist, warum auch immer ...

@nascher: Du könntest Kündigen, ich bin aber nicht sicher ob man kündigen kann und direkt Neukunde werden kann, ob man da nicht z.B. 3 Monate wo anders einen Anschluß haben muss ... z.B. kann ich mir nicht vorstellen wenn Du z.B. zu Ende Oktober kündigen würdest, ob Sie dich dann am 1.11. als ...

Nächste Preiserhöhung, Willy web.100 kostet bei mir ab dem 01.11.2026, statt 27,90 , 34,90.


Naja, Du hattest ja schon gesagt das bei Dir (Herrengraben) die Tarifstruktur ähnlich Wilhelm.tel ist und nicht wie im restlichen Gebiet. Ich hatte es schonmal gefragt (du hast aber nicht geantwortet ...

nascher hat geschrieben: 18. Sep 2026 22:40 Heute Post bekommen mein Tarif 250/50 kostet nun 39,90 statt 29,90 spinnen die ???

Naja, Du könntest kündigen ... aber ob Du ähnliche Leistung woanders günstiger findest ist halt fraglich ...

EDIT: Bei welchen Genossenschaften/Wohnungsbaugesellschaften kommt es zu den höheren Preisen?

Das hat sich geändert, der Umstieg von DOCSIS auf Glasfaser ist jetzt möglich und läuft an. Es gibt auch für Bestandskunden die Möglichkeit den Tarif zu wechseln, immer im Zusammenhang mit der Umstellung. Der soll aber noch geändert werden.


Das mag bei den Docsis Kunden der Fall sein, ich habe ...

WolfgangE hat geschrieben: 15. Sep 2026 00:01 Tarif wechseln geht für jeden immer, sofern der Tarif bei ihm verfügbar ist.

Das wäre mir neu siehe weiter oben, Tarifwechsel für Bestandskunden sind wegen der IT Umstellung nicht möglich. D.h. die neuen Bandbreiten kann man nur bekommen als Neukunde.

Kannst ja nur hoffen das bis dahin die IT-Systemumstellung durch ist, weil sonst haste FTTH statt Docsis aber kannst keine Tarife wechseln, da Du ja kein Neukunde bist.

@td77 kann man meistens ein wenig Steuern sofern man eine Fritzbox hat. Unter Störsicherheit kann man den Regler nach links in Richtung höhere Stabilität bewegen, dann synct die Leitung halt niedriger (weniger Bandbreite), dafür ist es stabiler.

Bei uns wurde die Glasfaser durch den Flur hochgelegt (2005) und dann in den Angrenzenden Raum durch die Wand da unten war/ist so eine Dose und wurde im Zuge von FTTH dann umgerüstet auf einen Medienkonverter (2022), der hängt oben drüber. Aber da meine Glasfaser gebrochen war wurde ich bisher immer ...

Besser jetzt als später, Wilhelm.tel. Denn sollte Fritz! den Gerätesupport einstellen, was theoretisch schon morgen sein könnte, würde es aufgrund der sehr weiten Verbreitung der 7490 sofort einen Ansturm auf den Nachfolger geben und die Ware wird sehr schnell vergriffen sein.


Wovon träumst Du ...

Bei Willy.Tel ist die Trennung übrigens nach genau 24,5 Std. also 30 Minuten später.


Die Willy-Tel Trennung ist dann wann Du sie haben möchtest, ich habe sie mal von der Hotline in die Zeit von 5-6 setzen lassen.

Habe mal ins Log geguckt, interessanterweise trennt sie gar nicht immer zur ...

@aglaamba: Mir wurde mal gesagt das die die den Tarif ohne Telefonflat gebucht haben, kein Upgrade der Geschwindigkeit erhalten würden ... im neuen Tarifsystem gibt es diese Unterscheidung aber nicht mehr, gehe daher davon aus, das sobald die Systemumstellung rum ist (so ca. 2030 *gg*) wird man dann ...