Technisches Forum für wilhelm.tel Kunden

@micneu:
Hast Du eine, die Du verkaufen möchtest?

Der Lieferant bestimmt wie sein Produkt und dessen Preis/Leistungsverhältnis gestaltet wird. Der Kunde kann frei entscheiden ob ihm dieses gefällt, oder ein anderer Anbieter ein besseres Gesamtpaket anbietet und gegebenenfalls diesen beauftragen. Du wählst den Lieferanten , Du gestaltest nicht das P...

Die Diskussion, wieso man das TV-Angebot mitbestellen muß, wenn man primär an dem Internetzugang interessiert ist, ist im Grunde die Gleiche, wie die damalige Frage, wieso man einen Festnetz-Telefonanschluß zum Internetzugang mitbestellen mußte. Das "Problem" mit dem Telefonanschluß ist in...

Sie machen sich nur sehr begrenzt gegenseitig Konkurrenz sondern ergänzen sich hauptsächlich. Wilhelm.tel ist der deutlich größere Partner und stellt die Signale sowie den Großteil des Leitungsnetzes bereit. Willy.tel ist ein langeingesessenes Unternehmen in Hamburg, es bot schon Leistungen in Hambu...

So ein Text ist eine Zumutung.

@aengel

Du solltest nicht von "Willy" reden, wenn Du "Wilhelm.tel" meinst.
Schließlich ist "Willy.tel" ein anderes Unternehmen und es führt zu Konfusion bei den Kunden,
wenn man bei der Benennung des Ansprechpartners schlampig ist.

Den Wechsel von der Telekom zu 1und1 bringt nur eine Kostenersparnis von 10,- EUR/Monat.
Wilhelm.tel ist deutlich günstiger, da würde er 20,- bis 25,- EUR/Monat einsparen.

Nach Deiner Schilderung tippe ich auf die Antennendose.
Die solltest Du ersetzen (lassen) und das Anschlußkabel gleich mit.
Hoffentlich kommst Du (oder der Antennentechniker) da einigermaßen gut ran...
... nicht das erst die 5 m lange und durchgehende Schrankwand abgebaut werden muß.

Ein Mobilfunktarif für 70,-/Monat. OMG, ist das überteuert. Selbst bei wirklich intensiver Nutzung wird es schwer diese Summe in realen Verbrauch umzusetzen. Man müßte ca. 200 GB im Monat "verbrauchen", damit das dem gezahlten Preis entspricht. Andere Anbieter bieten 50 GB für 20,- €/Monat...

@xpender:
Du solltest Dich bei der Störungshotline melden und dort ein Ticket aufmachen lassen.

@ micneu: Er hat doch schon alles im Bereich seiner Möglichkeiten liegende ausprobiert. Echt mustergültig gemacht. Gleich vorweg, ich habe schon mehrere Sachen ausprobiert: * FritzBox neugestartet * WLAN oder LAN macht keinen Unterschied * Kabel zwischen FTTH Port und FritzBox getauscht * Testweiße ...

Hallo it-fred, das Fehler in der Verkabelung zu Störungen führen können ist klar. Aber wie ich bereits schrieb, kann ich mir nicht recht vorstellen, daß es nur eine Frequenz im mittleren Spektrum betrifft. 570 MHz liegen ja nun wirklich "mittendrin" im Frequenzbereich, deswegen fällt es mi...

570 MHz liegen ja nun wirklich "mittendrin" im Frequenzbereich, deswegen fällt es mir schwer zu glauben, daß das Verteilsystem im Hause (Verteiler, Koaxkabel, Antennedose u. Anschlußkabel) gerade diese Frequenz nicht durchlassen. Solche Probleme treten eher am Rand des Frequenzspektrums au...

Sind denn alle anderen Sender in der Senderliste des Gerätes enthalten, oder kannst Du evtl. das Fehlen weiterer Sender feststellen? Dazu zählen auch solche, die Du oder Deine Tante evtl. als "uninteressant" eingestuft und deswegen nicht weiter beachtet haben. Die Senderliste findest Du hi...

Der Sender One HD wird von Wilhelm.tel im Koax-Kabel mit 570 MHz übertragen.
Der Senderplatz ist 232. Der Sender ist unverschlüsselt und ohne Zusatzgeräte zu empfangen.