Technisches Forum für wilhelm.tel Kunden

Fifaheld hat geschrieben: 23. Aug 2026 06:04 Was ich immer noch schade finde für ein Provider Forum

Ja, das ist absolut richtig !
Und es ist in gewisser Weise ein Armutszeugnis, denn es offenbart die Angst davor, sich dem eventuellen Unmut der Kunden zu stellen.

Das ist bestimmt nicht schön, da gebe ich Dir absolut Recht.
Aber, wenn Du bereits seit 9 Jahren im Forum aktiv bist und 52 Beiträge geschrieben hast,
dann solltest Du wissen, daß Dein jetziger Beitrag hier an die völlig falschen Leute adressiert ist.
Hier lesen primär andere Kunden, also Leute wie ...

Die 6660 ist doch gar nicht soo alt. Bekommt die denn keine Updates mehr?

WolfgangE hat geschrieben: 17. Aug 2026 13:55 Die Anzeige des Willy.Tel Portals via Firefox läuft überhaupt nicht und via Chrome häufig nur mit Zwischenstopp Warnung.

Ist inzwischen behoben (Stand 17.08.2026 , 17 Uhr)

Glasfaser bis in den Keller seit mindestens 2010, die damalige Entscheidung, Inhouse cat Kabel zu verlegen, muß jemand gefällt haben, dessen Weitsicht nicht mal bis auf die andere Seite einer einspurigen Straße reichte...

Aber hallo, was für eine überhebliche Behauptung!
Damals waren in den ...

Also ich habe nichts initiert.
Plötzlich hat mir die Box eine Mail zugesandt, daß sie ein Update erhalten hat.

Ich glaube, daß es weit mehr Kunden als die von Dir genannten 80 % überhaupt nicht interessiert,
ob da getrennt wird oder nicht. Das ist für die Masse der Nutzer so etwas von Sch...-egal.

Meine 7590 hat sich am Mo 03.08.2026 nachts gegen 2 Uhr von Version "08.20" auf "08.25" aktualisiert.
Bisher läuft alles ohne Probleme.

Der ggf. neue Berater ist meist besonders Engagiert um zu beweisen das er der Bessere ist. Das ist quasi Marketing.
Sehr gut möglich.

Bei einer so wichtigen Sache hätte ich übrigens auch Beizeiten in Betracht gezogen 2 Teams parallel und unabhängig voneinander an der Problemlösung arbeiten zu ...

In der jetzigen Lage den Berater zu wechseln wird die Lösung der Probleme nicht beschleunigen,
sondern vermutlich eher noch länger dauern lassen.
Ein neues Unternehmen...
müßte erst den Ablauf, den/die Fehler analysieren, um die Vorgeschichte zu verstehen
könnte erst danach die Ursache erkennen ...

Unsere Tests finden nicht parallel zu denen von Fritz! statt. Es werden zwar Tests mit den Release Candidates durchgeführt, jedoch wird der endgültige Test einer jeden Firmware erst mit dem offiziellen Release gemacht. Da wir immer wieder auf Probleme mit den Updates von Fritz! stoßen, welche in ...

Die Aussage "...binnen einer Woche nach dem Rollout..." ist sehr idealistisch formuliert.
Die Vergangenheit hat gezeigt, daß die Updates für die Fritz!boxen bei Wilhelm.tel bisher meistens deutlich länger gedauert haben.
Ich schätze (ohne jeden Fall nachgeprüft zu haben), daß man sich eher auf 3 ...

Laufzeit-Tarife von Simyo

Laufzeit-Tarife von Blau

Für Wenig- und Normalnutzer ohne Telefonbedarf:
1.) Einen LTE-Router kaufen, z.B. FRITZ! Box 6825 4G (LTE) für 83,- EUR.
2.) SIM-Karte kaufen, z.B. Simyo oder Blau mit 20 bis 80 GB für 5,- bis 15,- EUR/Monat , je nach Datenmengenbedarf

Für Wenig- und Normalnutzer mit Telefonbedarf:
1.) Einen LTE ...