Technisches Forum für wilhelm.tel Kunden

Wo liegen die alten Daten? (Die Ursache)
Die Kontakte und Kalendereinträge befinden sich noch auf dem alten Computer (oder in der alten Windows-„Mail & Kalender“-App,
falls der PC ein Upgrade bekommen hat). Sie wurden nie zu wilhelm.tel ins Internet hochgeladen, sondern existieren nur dort lokal ...

Warum sind Kalender und Kontakte leer?

IMAP kann nur E-Mails: Das Protokoll „IMAP“ (das Sie für das wilhelm.tel-Konto nutzen) wurde weltweit ausschließlich dafür entwickelt, E-Mails zwischen dem Server und Ihrem Computer zu synchronisieren. Es hat technisch überhaupt keine Funktion, um ...

Also mich hat das 'Neue Outlook' auch eine Weile genervt. Nach einigen Tagen habe ich mich lange genug damit herumgeärgert und es deinstalliert. Inzwischen nutze ich Office 2024 und das solltest Du auch machen.
(Die Gestaltung hat sich leider seit Office 2010 jedes Jahr verschlechtert.
Immer mehr ...

Wenn man mal nachprüft, wieviel Downloadgeschwindigkeit der normale Nutzer bei seinem üblichen Verhalten für surfen, TV-sehen, shoppen, sozial-media sehen (kotz), online-banking, usw. benötigt, dann kann man den "Speed-Hype" überhaupt nicht nachvollziehen.
Mit geradezu lächerlichen 10 MBit/s kann ...

Das hatte ich zuerst auch gedacht, bis mir wieder der Grund dafür einfiel:
Die 100er und 250er Tarife sollen "aussterben" und durch die neuen ersetzt werden; in diesem Fall also primär den 300er .
Man möchte sein Angebot vereinheitlichen und das ist ja auch nachvollziehbar.

aengel hat geschrieben: 19. Apr 2026 12:41Bekommst Du auch einen Hals, wenn sich Dein Einkommen erhöht?

Der war gut.

Mydgard hat geschrieben: 18. Apr 2026 14:37 Wäre sicherlich interessant wenn da einer der Wilhelm.tel Kunden mal hingeht und denen auf den Zahn fühlt und uns informiert.

Ja, DU zum Beispiel.

Das ist der übliche Fehler, der gutmütigen oder "feigen" Unternehmern u. Vermietern unterläuft.
Lange Zeit wird die notwendige Preiserhöhung/Mieterhöhung nicht durchgeführt, bis sie irgendwann absolut unumgänglich wird.
Dann ist die Empörung meist groß, da der Sprung oft beträchtlich ist.
Der Kunde ...

Ich sind 2 Dinge die denkbar sind:
1.) Viele Menschen sind sehr, hmmm, preissensitiv. :wink:
2.) Man könnte sich benachteiligt fühlen, wenn nur der von einem selbst genutzte Tarif teurer wird,
während alle anderen Kunden weiterhin den alten, niedrigeren Preis bezahlen.

Ich finde es zugegebener ...

Zu Befehl, Herr Blockwart!

Oh mein Gott, was wurde da bloß verbrochen !!!

Vielleicht habe ich einfach zu gewissen Themen bestimmte Meinungen, die manchen nicht schmecken.
Die darf ich aber haben.

Wat den eenen sin Uhl, is den annern sin Nachtigall.

Es ligt vermutlich daran, daß man immer noch nicht sein Kundenverwaltungs-System repariert hat.
Bei einer Umstellung/Upgrade oder was auch immer, hat man es sich anscheinend völlig zerschossen
und bastelt seit Ewigkeiten an der Wiederherstellung.

Technisch war an Wilhelm.tel tatsächlich NIE etwas auszusetzen.
Allerdings haperte es schon immer an der Kommunikation mit dem Kunden.
Und richtige "Verkäuferseelen" sind sie auch nicht gerade, da muß man wirklich drum betteln,
daß man Wilhelm.tel etwas zusätzliches/etwas teureres abkaufen darf und ...