Technisches Forum für wilhelm.tel Kunden

Es dürfte jedem klar sein, das ein Dienstleister - in diesem Fall Wilhelm.tel - generell die Pflicht hat, seinen Kunden zeitnah über Veränderungen zu informieren, die für diesen von Interesse sind. Das ist eine Bringschuld ! Leider ist WT in diesem Punkt in über 25 Jahren noch nicht viel besser gewo...

Ich meinte das Dir gegenüber nicht böse. Aber wenn jemand annimmt, Wilhelm.tel käme auch nur auf den Gedanken, Kunden über Veränderungen/Störungen, etc. zeitnah zu informieren, dann erzeugt das einfach Heiterkeit bei denjenigen, die 20-jährige Erfahrung mit WT`s Unfähigkeit in diesem Bereich haben. ...

Fifaheld hat geschrieben: ↑5. Mai 2025 16:27 Aber eine rund Mail wäre mal gut bei so was.

You make my day !!!

Ich habe mittlerweile so einige fehlerhafte Updates im IT-Bereich gesehen, die enormen Schaden erzeugt haben. Aus diesem Grunde bin ich sehr konservativ beim einspielen von Updates. Ich bin froh, daß Wilhelm.tel mir die Prüfung der Updates für die Fritz!box abnimmt und mich vor Problemen schützt. Ic...

Moin, das ist ja interresant, aber warum werden nur die o.g. Fremdanbieter akzeptiert und Vodaphone nicht ? Das liegt an daran, welche Unternehmen miteinander Verträge zur Kooperation abgeschlossenen haben, und welche das nicht wollten. Ist oftmals eine Frage, welche finanziellen Konditionen die Pa...

Hallo Thomas, ich war davon ausgegangen, daß Dein Bekannter bei Wilhelm.tel oder Willy-Tel ist. Dort kostet der günstigste Internetzugang (mit 100 MBit/s) nur 25,- Euro im Monat und kann monatlich gekündigt werden. Der Internetzugang "Vodafone GigaZuhause 50 DSL" hat eine Mindestlaufzeit v...

Wieso will der denn von 100 MBit/s bei Wilhelm.tel runter auf 50 MBit/s bei Vodafone wechseln? Das kostet doch exakt das gleiche. WT: 25,- €/Monat x 24 Monate = 600,- € (monatliche Kündigung möglich) Vodafone: 10,- €/Monat x 12 Monate + 40,- €/Monat x 12 Monate = 600,- € (Mindestlaufzeit 24 Monate) ...

Bisher war es immer so, daß Objekte von Willy-tel oder Wilhelm.tel immer mit Glasfaser angeschlossen wurden. Früher bis in den Hausanschlußraum und von dort mit Kupferkabeln in die einzelnen Wohnungen, heute oft sogar mit Glasfaser bis in die Wohnung. Diese Anschlüsse u. Leitungen waren ausschließli...

Mir wäre aber wichtiger das eine Kabelverbindung nicht abbricht also würde ich dem immer Wlan vorziehen. Also da stimme ich Dir natürlich 100 %ig zu. Nichtsdestotrotz sollte man ein bei Geräten die WLAN-Modul besitzen, dieses auch verwenden können. Das ist aber mit Sicherheit nur eine Frage der Kon...

Fifaheld hat geschrieben: ↑21. Feb 2025 13:29 Bei Wilhelm tel und co gilt es dann andersrum

Ja, genau.
Und weil es Quatsch wäre, in dem Forum von M-Net die Vor- o. Nachteile von Wilhelm.tel zu verkünden, tun dies vernünftige Menschen auch nicht.

Ein Anbieter der nur in Teilen von Bayern sowie Hessen und Baden-Württemberg liefert ist für Norddeutsche doch absolut uninteressant.

Tja, der Kommentar von Grisu war nicht ganz angemessen, wenn man die "schwere des Vergehens" :wink: von Nordic Jan betrachtet. ABER, wer von uns ist in Foren nicht mal verbal übers Ziel hinausgeschossen? Vielleicht sollte man weder Kommentar noch Antwort auf die Goldwage legen und zur Tage...

Ich kann mir nicht vorstellen, das man sich darauf einläßt.
Wie soll das denn dokumentiert werden, so daß dies später nachvollziehbar ist, welche FB der Nachmieter zurückzugeben hat?
Vielleicht mit Post-it-Zettel am Monitor der Sachbearbeiterin im Service-Center?

Applegeräte haben bei uns auch ständig Problme gemacht, nicht nur im Netzwerk wie bei Dir. Irgendwann waren wir dermaßen genervt von diesen störrischen und kaum zu konfigurierenden Dingern, daß wir sie alle abgeschafft haben... . Ich weiß, das hilft Dir nicht, mußte ich aber mal sagen. :wink: Wäre e...

Das klingt ja sehr unerfreulich.
Aber tröste Dich, wenn der Anschluß erst einmal eingerichtet ist und läuft,
dann hat man in der Regel überhaupt nicht mehr mit der Verwaltung zu tun.
Der Anbieter liefert dann dauerhaft und störungsfrei, und zwar genau das, was man bestellt hat.
Halte durch!