Technisches Forum für wilhelm.tel Kunden

Die Erzählungen aus den Erfahrungen einzelner User aus dem Board helfen Dir persönlich nicht viel weiter, denn die Dauer vom Auftrag bis zur Schaltung kann sehr individuell ausfallen. Es hängt von vielen Faktoren ab, bspw. ob bei Dir im Haus ein Medienkonverter verbaut ist, der Geschwindigkeiten obe...

Ich habe gerade direkt mit unseren (extrem versierten) Kollegen im hauseigenen Labor gesprochen.

Ergebnis:
Zwischen der 7.00 und der 7.01 sind so marginale Änderungen, die einen Aufwand für einen netzweiten Rollout aktuell nicht rechtfertigen.

Wir haben uns heute mit dem Kunden "Hannes" telefonisch in Verbindung gesetzt und werden nun schauen, wie wir das Thema zur vollsten Zufriedenheit umsetzen können.

Es sollte eigtl. alles ordentlich angeschlossen sein. Hatte alles vor ein paar Tagen noch mal abgeschlossen und neu angeschlossen weil ich die selbe Vermutung hatte. Nein eine Störungsmeldung habe ich noch nicht gemacht ich wollte heute anrufen wenn es wieder passiert. Hallo Marcel, mit den hier ge...

Eisenwolf hat geschrieben: ↑

26. Jan 2019 20:33

Das wird er auch nicht tun, da es um den User "Hannes" geht...

Es freut mich, wie aufmerksam meine Posts gelesen werden
Aber auch "Hannes" hat bisher nicht geantwortet !

100% JA ist gelegt worden siehe weiter vorne habe sogar die Anlage Fotografiert. https://prnt.sc/lq4odw Erst wirbt Saga und Wilhelm Tel so groß, lässt die Leitungen/Anlagen legen und dann heist es es ist nicht machbar ????? Habe jetzt 3 mal eine Mail nach Wilhelm.tel geschickt und NULL Antwort dara...

Moin Moin! Auch wenn it-pa sich der Sache angenommen hat, aber wäre es nicht ggf. einfacher, das ganze über die Telefoniegeräte/Rufnummernzuweisung zu lösen? Leider hat sich der User "HANNES" noch nicht bei mir per PN gemeldet und auch meine Antwort noch nicht einmal abgerufen. Daher konnten wir ni...

WolfgangE hat geschrieben: ↑

26. Jan 2019 00:30

Mein Gott ist das still hier nur der Quengeloldie wieder:

Was macht das update (7.01 / 7.08)?

Der Bug ist bereits in der Version 7.00 und das Update 7.01 behebt den Bug nicht.

Es gibt aktuell noch keine offizielle Version, die das Problem am LAN-Port beseitigt.

Ein paar Informationen in Deiner Nachricht stimmen mit unseren Prozessen nicht überein. Ich habe Dich per PN angeschrieben und wir werden Dein Anliegen individuell mit Dir klären. Versprochen!

Viele Grüße
IT-PA
wilhelm.tel GmbH

Nach dem Absenden der Nachricht kommt das: Forbidden You don't have permission to access /index.php on this server. Nicht gerade hilfreich. Wir kümmern uns gerne um das Thema. Bitte einmal an mich per PN mitteilen, wie der Weg vom Surfverhalten war, bis zu dem Punkt diese Fehlermeldung kam. Dabei b...

Hallo, heute früh hatte ich eine PN an it-pa geschickt und jetzt gesehen, dass sie immer noch im Postausgangsordner und nicht im Gesendet-Ordner hängt. Ich habe sie gelöscht und noch einmal abgeschickt, aber leider verändert sich der Status nicht. Hat jemand eine Idee? Danke und viele Grüße capricc...

Moin! Das ist ja dubios. Anscheinend ist meine Email-Adresse gehackt worden Ich habe heute eine Droh- /Erpressungs- Email erhalten. Absender und Empfänger: Ich! Wie verhält man sich da? Irritierte Grüße JoKo Die Möglichkeit besteht. Jedoch ist dieses Vorgehen mittlerweile schon Standard um eben die...

Noch schöner wäre es allerdings auch, wenn den Nutzern mitgeteilt würde, dass durch solche Ausfälle Mails unwiederbringlich verloren gegangen sind X( . Ich wurde erst durch Rückfragen meiner Kontakte darauf hingewiesen, die sich wunderten, dass ich nicht auf ihre Mails geantwortet habe. Es ist scho...

Ich habe für das Board soeben ein Banner geschaltet, zudem wird eine Infobox auf der Homepage geschaltet.

Im Namen des gesamten Teams: Vielen Dank!

Wir wünschen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Jahr 2019!